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最近、少し更新がおろそかになっておりました。
通常のご案内や決算打ち合わせ、求人打ち合わせなどに併せ、
各種トラブルが発生したため、その対応に追われておりました

その内いくつかについて簡単にご報告をさせて頂けたらと思います。


①賃貸申込後のキャンセルトラブルについて
弊社で募集をさせて頂いていた物件にお申込頂けました。
ただ、契約の条件として一部建具の交換を依頼されました。
それさえやってもらえるのであれば契約します。

また、工事の期間も考えると入居開始日はかなり近く、
迅速な対応をしなければならず、オーナー様にも尽力いただきました。

そして、特注で建具を制作してもらい、
明日設置工事!・・・という段階でキャンセル・・・

契約前だったとか、言った言わないとか、
更にここまで来たら法的にどうこうじゃありません。

「道義的に考えろ」って感じですね。

逃げようとする仲介業者の担当者さんと申込者様に対し、
弊社担当が必死で交渉をしてきましたがらちが明かずバトンタッチ。

仲介業者さんの上司に登場してもらい、
冬のような夜の寒空の下、電話で交渉しました

そして本日最終決着。
無事、オーナー様には負担を掛けることなく話がまとまりました

あとは早く次の入居者募集を頑張ります


②内装リノベーション工事の感覚違い
現在施工中のリノベーション案件があるんですが、
当初予定のデザインが難しいことが分かり、
追加工事で別提案という形になりました。

更に、やはりいい物を作るために、追加工事費用については
この際弊社で支払ってでもやり遂げようと決めて進めた矢先・・・

追加工事を行った結果、更に自由度が増し、
より良い物を作れるはずなのに、現場からの提案がないまま、
何か追加を無駄にし、不便でセンスのない感じに施工されており・・・

私、施工会社ではありませんが、
オーナー様の為にしょっちゅう現地確認に行くんです

すぐに担当に電話をしてどういうことか確認をしたところ、
このままいくつもりだったと・・・

さすがにイラっときました。
こんな建築方法見たことがなかったですし、
せっかく追加したことが全く無駄になるような仕上げで、
何をしたいのかさっぱりわかりませんので、
先方の担当と代表含めて話し合いました

現場で気付いたことやいい提案は随時出してほしいと。

そして、なんとかことがうまく進むように話が付き、
工事の修正を行うことになりました

仕事を行う際に、「餅は餅屋」と言いますが、
それぞれの持ち場で責任を持って行ってほしいと思います。

一方通行になるのではなく、各自がより良いアイデアを持ち寄り、
それでいて最高の結果を納めるのが良い仕事だと思います


まだ引き続きやることがたくさんありますが、
そこばかりに追われすぎることのないよう、真摯・真剣・真面目にやります


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