退去後の室内クリーニング負担拒否トラブル

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先日、オーナー様自主管理の物件の退去がありました
退去の立ち会いにはオーナー様と、内装屋さんが行かれたそうですが、
現地から携帯に電話が

『お客さんが退去費用を一円も払いたくないって言ってるのよ。
これって一円も取れないの?』


(オーナーさんのご主人、弁護士ですからそちらの方が強そうですよと思いながら・・・)
「住宅紛争防止条例に基づく説明書の中でクリーニング代が定められていますし、
そちらはしっかりと説明されております。
本人も納得の上で署名されてますので請求できますよ。」


『あ、そうなの?じゃあ契約書の控えなくしちゃったから、
ルームキューブさんにある控え送ってくれない?』


(あ、契約書ってとても大事なものですからなくしちゃうとまずいのでは・・・)
「分かりました!すぐにメールでPDFデータとしてお送りいたします!」


消費者保護が盛んに騒がれています。

「こんなの聞いていない。」なんて言えば通用するのでしょうか?
子供じゃないんですし、契約は契約ですよ

「こんな細かい文面で書かれても分からないよ。」
だからこそきちんと契約時に説明しているのです

「契約とか引越しの準備とかで忙しいのにイチイチ全部把握してないよ。」
そもそも、契約の重要性を把握されていますか

こんな事を言うような方でも消費者として保護されてしまうこともありますし、
重箱の隅をつつくような事を言いながらもとにかく喧嘩したがる弁護士もいます。

何を屁理屈こねようとも契約は契約ですし、暴利をむさぼろうともしていません。
弁護士が出てこようとも、こちらは不動産業のプロです。

本案件、現在はオーナー様の方で何とかするということで進んでおりますが、
何かあれば弊社としてもきちんと説明をさせて頂きたく思います。

ただ、今回のケースですと、
最後にはオーナー様のご主人が出てくるんだと思います

しかし、民事訴訟の判決に拘束力はありません。
差押えもどこまでなら差し押さえられるか分かりません。
そう考えると民事事件にはお遊びみたいな要素も含まれちゃいますね・・・。

そうならない為に賃貸借契約において、敷金は非常に重要だと思います。
礼金はなくてもいいので敷金はしっかりと預かっておきたいなと思う今日この頃です


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