賃貸マンション・アパートの管理形態について

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賃貸物件の管理をしていると、
管理ってどこまでやらないといけないのかとか、
他社で言う「準管理」っていったい何なんだ？って思います

基本的な不動産の賃貸管理は、

・集金代行管理
・借り上げ管理

だと思います。

金融機関を使って家賃の自動引き落としを行うだけのものは、
上記のどちらの管理にも当てはまらず、
ただの「家賃決済サービス」です

上記の２つの管理形態は共に、家賃の集金・送金、滞納督促、
入居されている方からのご相談や各種トラブルの対応、
入退去に伴う募集や契約、原状回復交渉や内装、
契約の更新や設備交換など、全てを一任されます。

いわゆる「大家の代わり」を不動産会社が行うことで、
オーナー様の負担を減らし、入居者様にはより迅速な対応が可能になるというメリットを生む、
そのために家賃から３％とか５％とかの手数料を頂くのが不動産の賃貸管理です

客付けだけを依頼されて、管理はオーナー様ご自身が行うというのは、
「オーナー様自主管理」となり、賃貸経営に関するすべての事をオーナー様が行います。

そこで最近時々耳にする「準管理」っていったい何なのかを考察

管理手数料を頂き、管理を委託されて行うはずの業務を、
「スポット対応」するのが準管理なのでしょうか？

家賃が遅れたらお客様に連絡を入れる。
設備が壊れたら修理業者を紹介する。
賃貸借契約の更新時期が来たら更新のご案内を出す。
解約になったら立会いを行い、敷金精算の交渉も行う。

・・・なんですか、これ？

報酬を頂くことにより「大家の代わり」という責任を背負うのですが、
報酬を頂いていないので、結果的に無責任な不動産会社が、
「めんどくさくないなら対応して、手数料をもらおう。」なのでしょうか？

仮に家賃滞納者が支払いもせず居座り続けたら、
回収に本腰を入れないだけじゃなく、
結局弁護士先生などを紹介しておしまい～。でしょうか？

物件のオーナー様、毎月の管理手数料を支払いたくないのも分かりますが、
だからといって「何かあったら対応しますよ。」なんて甘い口車に乗って、
適当な対応に報酬を支払うことほどもったいなく、リスクなことはありません

管理は頼むなら頼む、頼まないなら頼まない。
それくらいの気持ちで不動産会社と付き合っていただけた方が、
管理会社としても、より良い仕事で返そうという気持ちが芽生えます。

オーナー様と管理会社、更には入居者様の三者の良好な関係構築が、
人気物件を生み出すことにもつながりますし、
みんながWin-Winな関係になれる秘訣だと思っています


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