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本日、とあることがありました。

新規で賃貸管理を依頼いただけたオーナー様のお部屋があるのですが、
築年数もある程度経っており、同マンション内は事務所使用しているところが多く、
また、設備なども古い為、正直なところ競争力が強い物件ではありません

オーナー様自身、内装に大きな費用を掛けるというつもりはなく、
ごく一般的な原状回復で賃貸に出そうということでしたので、
取り急ぎ、お見積りを出させていただきました

しかし、リノベーションをしたいという血が収まるわけでもなく、
ついつい『うちの負担でも構いませんのでアクセントクロスだけはやりませんか?』

なんて2回もメールしてしまったところ・・・

「前回はスルーしてしまってすみません(笑)
なにかとても強い熱意を感じましたので、やってください。
もちろん費用はこちらで負担してもいいです!」


と言っていただけました

すかさず、

『一部だけなのですが多少の費用は掛かります。
また、ご提案させていただいているアクセントクロス程度で家賃が上がるわけではないですが、
何となく個性がなさすぎるので色を付けたいだけなんです。

もちろん、どういった色にするかとかは事前にご相談させていただきます!』


と言ったところ、

「確認してくれなくてもいいですよ
費用は持ちますので、後はセンスにお任せします(笑)」


なんて嬉しいお言葉


こういう風に任せて頂けると仕事にやりがいが生まれます


リノベーションでちゃきちゃきの職人さんと仕事をさせていただいておりますが、
彼らはこのようなことを言います

「見積もりに入れていないような内容があっても、
現場の判断でやっておいたりする。

古いカーテンレールを取り替えたり、痛みが激しいところは2重貼りにしたり、
パッキンも交換しておいたり、ワックスを複数回塗っておいたり。

もちろん、細かいことだからやっておいた方がいいだろうなとやっているだけで、
いちいち請求したりはしないけどな。」


引き受けた仕事で当初のお見積りに入れていなくても、
引き渡しの際に喜んでくれるかな?と、出来る限りのことをやっておくんだそうです。


何が言いたいのか?


頼まれたなら精一杯の事を考えて取り組む。
頼んだのであれば、相手を信頼して任せきる。



という気持ちが特別大切な業界が、
職人さんも関わるリフォームやリノベーションの世界

見積もりのここをもっと値切れないかとか、
請求段階でここをもう少し安く出来ないかとか、
料金内でついでにここもやっておいてくれないかとか、
ゴタゴタするつもりなら初めから頼まない方がいいです

考え方の違いというものがありますので、
そういった状態になるときっとうまくいきません

任せるなら任せる。
止めるなら止める。

そういった気持ちで取り組んでいければ、
きっと全てがいい方向に進んでいくんだなと感じました


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