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賃貸物件のオーナーとしての心得

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最近、少しずつですがオーナー様からのお問い合わせをいただく機会が増えてきました

5年目に差し掛かり、会社として認知され始めたのかよくわかりませんが、
とてもとても嬉しく感じております

皆さん、本当にありがとうございます!

これからも、正直に業務を行い、信頼を得ることが出来るよう、
精いっぱい努めていきます


そんな今日は、弊社管理物件の退去立ち会いに行ってきました。

しかし、これがとても複雑な理由での解約・・・

家庭の事情で、どうしてもそのお部屋に住み続けることが
出来なくなったという入居者様

しかも、入居開始からたったの2週間・・・。

入居者様にはとても喜んでご契約していただいたのに、
まだ、引越しも完了していないたった2週間で解約という、
本当にあまりないケースです

当社としては、とてもいい入居者様だったので、
出来たら長く住んでいただきたかったです

入居者様には、「とてもいい物件だし長く住みたかったし、
色々契約まで尽力してくれたのにすみません。」なんて言われてしまい、
逆に、大きな手間と出費だけになってしまっているのに、
こちらの方が何かすみませんって言いたいのにって思ってしまいました

しかし、契約事は契約事。
あくまでオーナー様と入居者様の間に入る管理会社の立場として、
伝えるべきことは伝えた上で、オーナー様には諸々ご相談してみますと、
正直どうなるかわからないような状況でオーナー様に今回の件を報告し、
いくつか提案と相談をさせていただきました。

細かい事はあまり書くことを差し控えようと思いますが、
物件のオーナー様の対応と判断、すごく素晴らしいと思いました。

「とても残念ですが、事情が事情だから。」と、
あくまで賃貸借契約に基づく部分から譲歩を出し、
入居者様にとって極力ロスやリスクを減らせるようにと、
メリットを打ち出していただきました

入居者様にも喜んでいただけ、今日、全ての契約が終了いたしました。

オーナー様、入居者様、共にWin-Winの関係になれる結果を、
間に入ることによって取り持てたことは嬉しいことですが、
それよりも何よりも、弊社がお付き合いさせていただくオーナー様は、
皆さん素晴らしいと改めて実感させていただくことが出来ました

言葉は悪いですが、「強欲な家主」さんは当社管理物件のオーナー様にはいません
皆さんが、入居してくれる方の事を考え、
入居満足度を向上させるためにはどうするべきかを考えていただけています。

こちらからのご提案にも、とても耳を傾けてくれます

「利回りがもっと欲しいからこうしろ。」とか、
「リフォーム代でも利益を出すんだ!」とか、
そういったオーナー様も世間にはいらっしゃいますが、
今のところ、弊社がお付き合いさせて頂いているオーナー様には見当たりません

これからもそういった「いい家主」と「いい入居者」を、
しっかりと結び付けるような仕事を、
下町、浅草の賃貸不動産管理会社として、
しっかりと地に足を付けてやっていけたらと思います

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