サービスは継続が大事

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不動産集客に関しては色んな業者さんが色んなサービスを展開しています。

最近では紙媒体や看板媒体よりも、インターネットでの集客に関して、
色んな業者が営業されています。

それぞれ、一長一短な部分がありますので、選ぶ不動産業者側も把握が大変ですが、
弊社が広告媒体やシステム業者を判断する際に重視することは、
「その事業やサービスに継続性があるか?」という点です。

ほんの一時期ですが、不動産業界を離れ、IT業界に身を置いていたことがあります。
そこでは自社商品、及び他社商品の強みと弱みを教えられました。

そうして感じたことですが、業界の変革や技術革新のスピードが速い分、
どうしても「やり捨て」のようなサービスやシステムが誕生してくるということです。

不動産業界にたとえて言うなら、一つのサービスを基盤に集客のシステムを構築しても、
その土台となるサービス自体が古いものになれば打ち切られ、ゼロになってしまったり、
ひどい例を挙げれば、更に収益性のいいサービスが誕生した場合、
サービス事業者がそのサービスへの注力を止め、どんどんと廃れていくといった事が起こります

当初は、「このサービスをさらに拡張し、天下を取る!」と始められた物が、
時間を経て、「こっちの事業の方が儲かるから、最初の奴やめよう。」なんていう、
本末転倒なことになり、サービス利用業者は切り捨てられてしまうことがあります。

複数の業者が利用するサービスの運営会社にもそういうスタンスの会社があり、
それならばと、自社でシステムを開発し運用を始めたとしても、
ほんの数年で技術革新が起こり、古いシステムでは対応できなくなっていきます

バージョンアップに多額の費用が掛かるだけではなく、
最悪の場合、システム自体をごっそり入れ替えないといけなかったりすることもあります

この不動産業界において、情報自体には原価がありませんが、
それを仕入れ、公開したり、利便性を高める為の媒体やシステムの費用がかなり掛かっています。

また、物件の写真を撮影してきたりすることが専業の人もいたり、
実際に物件周辺を歩いて物件や、周辺の知識を深めるのにも時間が掛かります。
そうしてお客様の為の情報量を濃くしていくにも時間と費用が掛かります。

こういった事を考えずに「手数料商売」だと決めつけられてしまうと、
正直、何の為にやっているんだろうという気持ちになります。

しかし、それでもそういった事に必死に取り組んでいる業者ほど、
より多くの情報から、お客様に合う物件を提案する能力に長けています。

他社の情報に相乗りしたり、転用したりするような不動産会社は、
僕から見れば、「手数料が欲しいだけのハイエナ業者」に見えてきます。

システム・サービス業者、及び不動産業者、
共に、それぞれの業務に誇りを持ち、
事業に継続性を持たせることを念頭に、真剣に取り組んで欲しいと思います

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