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文京区や千代田区を含む東京東側から下町エリアの賃貸物件探し!
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賃貸不動産 管理会社


本日、とある賃貸不動産ポータルサイトを見ていましたが、
そこに掲載されている内容が、全くお客様目線でないことに気付きました

それは、同じ物件の情報が上から10件も並んでいたこと

自分がお客様として不動産情報を検索しようとした時に、
希望条件の絞り込みを行ってみて、こんな結果だったら、
1回目は頑張って検索するかもしれませんが、2回目はないと思います

広告媒体の担当に確認すると、
「某大手フランチャイズグループがシステム一括入稿をしていて、
更に、周辺エリアの支店名で登録をしているので、重複物件が多数出てしまう。」
とのこと

物件検索をする際に、同じ物件でも写真やコメントが充実している広告もあるので、
重複情報というものは多少あってもいいと思います。

しかし、写真、コメント、備考欄まで全て同じものが10個も並ぶと、
正直「全く意味がない。」と思います

実は、当社もそのポータルの使用をすることを申し込み、
物件情報を掲載させて頂いていたのですが、
早速、営業の方に解約を検討するように伝えました

お客様に、そんな「めんどくさい」サイトで検索をさせるわけにはいきません

それであれば、当社の運営サイトである「東京下町賃貸.com」の方が、
情報が新鮮で、更に重複がない、お得なキャンペーン情報も探せるので、
お部屋探しのお客様には是非、そちらをお勧めさせて頂きます。

しかも、今なら浅草のあの新築免震超高層タワーマンションである、
浅草タワー」の賃貸情報もご覧頂けます!

もちろん、ポータルでしかお部屋探しをしないという方もいらっしゃいますので、
当社としても全てを切るというわけにはいきませんが、
今回のポータルの物件情報は目に余るものがありました。

お客様にとって、良質の情報を、ストレスなしで検索して頂けることは、
とても大切なことであり、ポータルというサイトなら当然取り組むべきテーマだと思います。

大手からの広告収入をあてにし、ユーザビリティをないがしろにするのであれば、
エンドのお客様も利用しなくなってしまうんじゃないかと思います。

不動産業界は、常にお客様目線、大家様目線で取り組まないといけないと思います。
不動産業は「サービス業界」なのですから。


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