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家賃滞納の督促

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賃貸不動産を管理していて、時々起こる「家賃滞納」。

ここ数年、保証会社に督促業務を行ってもらい、
家賃の督促業務を行った事がないという不動産業者もいます。

また、賃借人保護が進み、以前のように督促をすることも難しくなっております。
だからといって、家賃滞納をそのまま見過ごすわけにもいきません。

少しでも支払う意思を見せていれば住み続けると勘違いをしている人もいます。

果たしてそういった場合に、どうやって家賃を回収し支払を正常化してもらうのか、
また、支払いがない場合には、どうやって退出してもらえるのか?

家賃の支払いを求める場合は、冷静に行うことが重要です。
こちらが冷静に出ていることの足元をすくわれてもいけません。

賃貸借契約・また関連法規に基づき、淡々と行う必要があります。

しかし、実際に生活に窮している相手に対し、
逆に感情的になられても困りますし、相手の事情も踏まえて対応しなくてはいけません

ただ、滞納分の家賃の支払いを求めるだけではなく、
引き続き入居をしてもらう場合には、支払状況を改善してもらわないといけません

この辺の対応や、相手とのやりとりを大切にし、
毅然と、且つ、柔軟に対応をしないと、
家賃以外に余計なトラブルを生みだしてしまうこともあります。

そうして、あくまで「人対人」の対応が一番重要と考えていますが、
それでも残念ながら家賃の収納状況が改善されない場合もあります。


そんな時には訴訟となりますが、滞納初期であればそんなに難しいことはありません

債権額が60万円以内であれば、簡易裁判所で行える少額訴訟がオススメです。
これはとても簡易な裁判になり、判決も一日で出ます。

支払の約定を書いた判決を取り、その条文通りの支払いを求めることが出来、
支払がされない場合は更なる法的手段に訴えることもできます。

明け渡し訴訟を同時に行うこともできますが、
これも最近では司法書士さんでも行ってくれるため、
比較的廉価となっております。

いずれにせよ、初動が大事です。
いい加減な督促、中途半端な対応を行ってしまっては、
後々、困るのは大家様です

既に滞納で困っているような場合は、
信頼できる不動産管理会社を見つけ、そちらに依頼するか、
管理を移行してしまってもいいかと思います。


余談になりますが、私の初めての不動産業界は、
賃貸管理部、家賃の督促担当でした

とんでもない督促を行ったこともありますし、
中には今では絶対にNGとされている督促も行いましたが、
入居者の方と親身に接することにより、多くの案件を解決し、
その後、皆さん支払が良好になっていってくれたのを見て、とても嬉しく感じていました

つまり、最終的には相手も「人」だということです

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