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木造アパートでの騒音トラブル

ルームキューブの桜井です。

既に所有の土地を有効活用して、アパートを建てたり、
投資用のアパートを購入したりして税金対策に・・・

なんて考えてアパート経営を始められる方も多いと思いますが、
木造の場合、騒音苦情は付き物だと思って頂いた方がいいです。

「床を歩く音がうるさい。」
「隣のTVや携帯電話がうるさい。」
「どんちゃん騒ぎをしていてうるさい。」

など、やはり鉄筋コンクリートのマンションに比べ、遮音性が低くなりますので、
騒音の苦情は起き易くなってしまいます。

入居者の方に事情を話して理解してもらえるように勤めないといけませんが、
注意しないといけない事は、クレーム先の方も苦情を出さずに我慢しているかもしれないという事。

片方が我慢しているのに、片方がクレームばかり言っている場合もあります。

よくお互いの事情を聞いた上で、仲裁をしないといけないのが、
不動産管理に携わる人の仕事です。

「入居者間のクレームは当事者で勝手に処理してくれ。」

なんてスタンスの管理体制では、建物全体の風紀が乱れていきます

快適な暮らしを提供し、長く住んで頂き為には、
出来るだけ入居されている方の声に耳を傾けないといけませんね。

余談ですが、
「隣の夜の声がうるさい。」
という苦情を受けて注意しに行ったことがありますが、
そんなのストレートには言えませんよね?

さぁ、なんて言って改善して頂いたでしょうか?

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