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管理会社からの家賃送金がない。

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こんにちわ。
台東区賃貸管理センターの桜井です。

賃貸物件の管理を託しているのに、
突然家賃が送金されなくなったりしたことはありませんか?

先日、とあるオーナー様よりご相談を頂いたのですが、
なんと!既に半年以上家賃の入金がされていないようです

こちらから管理会社に連絡をしても一切連絡が付かず、
しょうがないので入居者様に直接会いに行き、事情を確認しましたが、
入居者の方も一切分からないとの事でした

そして色々と調べていく内に、家賃の引き落としを行っている金融機関があることが分かり、
そちらに確認すると、以前、別の会社で知り合っていた担当の方が

詳しく状況を報告し、現在収納済みの家賃があればこちらで回収させて頂くようお願いし、
管理会社変更通知を提出、入居者からも連絡をしてもらい、
送金前の家賃をこちらで受領することが出来ました

送金されていない数ヶ月分のうちの一ヶ月分ですが、
いいところで滑り込めたと思います

その家賃収納会社も、既にその管理会社さんとの契約を打ち切っているとの事
一切連絡が付かず、契約解除の連絡をしても音沙汰なしだそうです

不動産管理会社の信頼性

不動産業界は、人の入れ替わりが早いだけではなく、
企業の入れ替わりもとても激しい業界であります

常に多くの会社が生まれ、消えていってしまいますが、
一番大切なことは、不動産業という生活の基盤となる物を司る仕事に携わる為の、
「責任感」だと思っております

企業ですので利益はとても大切ですが、それは全て信頼と感謝の上に成り立つものであり、
金儲けの為に不動産業界に足を踏み入れるのではいけません。

資産を預かり、生活空間を提供し、当然の賃貸借契約を締結し履行させていく。

とてもとても重要な仕事なんだという意識が薄れてしまった会社は、
オーナー様やひいてはお客様にも多大な迷惑や損害を与えてしまうことがあります

もちろん、業務を行っていく上で不可避なトラブルもありますが、
そういったことにも誠心誠意対応をし、解決するという姿勢が大事です。

前述した不動産会社のことは以前から時々聞いたり、
中のスタッフの数人も知っていましたが、
個人的にはその不動産業に取り組む姿勢というものがずれている気がしていました。

事業拡大や見栄えだけにこだわり、本来果たすべき義務や業務をないがしろにし、
足元、基盤がぜい弱な「大きな会社」になるのであれば、
小さくてもいいので、細かいことまで手の行き届くような会社になりたいと思います。

近年でもこの不動産業界には、賃貸のことを少しかじっただけの人が独立したり、
情報業界だと勘違いしたIT系の会社さんの進出などがありますが、
本来あるべき不動産会社というものは、彼らとは一味違うものであると思っております。

納得し、満足して頂きながら居住することのできる住空間を提案・提供し、
安心し、信頼されながら不動産管理を行うことの出来るような不動産会社であるべきだと思います。

大それたことを言っているつもりは全くありません。

当然のことを言っているつもりだと思っています。

全ての関わる人に、それぞれの方に合わせた最高の質で最高の物を提供していきます。

まだまだ高い高い山を登り始めたばかりの当社ですが、
決して人を裏切ることのないように誠意と責任感を持って取り組みたいと思っています。

これからも温かい応援と、厳しいご指導を頂けます様宜しくお願い申し上げます。

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