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家賃の滞納督促方法

ルームキューブの桜井です。

家賃が遅れているお客様に支払いを催促する際、
誤った方法で督促してしまっていませんか?

・玄関先に貼紙を貼る
→完璧にNGです。

・扉の間に手紙を挟む
→やり方によってはNGになります。

・電話を掛ける
→電話の話し方によってはNGになります。

・チャイムを押して玄関ドアノブを回す。
→これもNGです。

・催促しても応じないので玄関を開けて荷物を実家に送りつける。
→明らかにNGです。


更に消費者(入居者)保護の流れが強まっており、
督促がどんどん難しくなってきます。

また、人権問題などもあいまって、外国籍の入居者の方などへの対応も、
まずます難しくなっていく可能性があります。

そういった面倒を回避するために、
既にいくつかの保証会社さんは業務撤退を始めています。

今までは「家賃さえ入ってりゃいい。」という考えで、
保証会社に一任してこれた不動産管理は、更に複雑化していきます。

トータルのノウハウを持った管理会社に頼まないと、
思わぬリスクを背負ってしまう事もありますので要注意を。

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